Managed Services

Real-Time-Überwachung von Geräten und automatische Benachrichtigung der Techniker.

NinjaOne erfasst alle wichtigen Details zu den Geräten und stellt diese in aussagekräftigen Berichten zur Verfügung.

Ein plattformübergreifendes Patch-Management für verteilte Standorte, für den gesamten Prozess ist keine VPN-Verbindung nötig.

Sie können nun Schwachstellen in Ihrem gesamten IT-Portfolio automatisch und schnell identifizieren und beheben, ohne dass die Anzahl Ihrer Endgeräte eine Rolle spielt – über eine einzige Benutzeroberfläche.

NinjaOne Patch-Management hilft Ihnen bei:

• Alle Endpukte zu schützen
• Eine Automatisierung beim Patching vo Betriebssystem und Drittabieteranwendungen
• Verwalten Ihrer Endpunkte, innerhalb und ausserhalb Ihres Netzwerkes
• Zeiteinsparungen durch Automatisierungen
• Eine Überwachung der Einhaltung des Patchstandes

Gewinnen Sie Zeit für die Bereitstellung von IT-Services und benötigen Sie weniger Zeit für das Bearbeiten von Tickets, die Ticket-Lösung ist in NinjaOne vollintegriert.

Supportanfragen verfolgen und lösen Sie in einer Benutzeroberfläche

NinjaOnes RMM und Ticketing-Lösung arbeitet an einem Ort und macht Ihre Supportprozesse effizienter als je zuvor. Mit fortschrittlichen Ticket-Automatisierungsfunktionen werden Tickets automatisch mit dem Gerät, dem Benutzer und der Organisation verknüpft, um die Kommunikation zu vereinfachen und Probleme schnell zu lösen. Der Techniker muss nicht zwischen verschiedenen Plattformen wechseln.

Für Endbenutzer eine Hilfestellung zur Selbsthilfe

Das NinjaOne-Kundenportal gibt Ihren Endnutzern die Möglichkeit, Tickets zu erstellen, Fragen zu beantworten und zu aktualisieren. Endnutzer können über das Portal auch auf das integrierte, kundenorientierte Fernverwaltungs- und Datenwiederherstellungstool von Ninjas zugreifen und es zu ihrer bevorzugten IT-Schnittstelle machen.

Zur Erledigung komplexer Arbeiten können Sie direkt aus NinjaOne einen Fernzugriff starten.

Fernzugriff für Windows und Mac-Geräte

Mit NinjaOne kann man über eine einzige Oberfläche Zugriff auf Windows und Mac-Geräte ermöglichen, dazu muss man sich keine weitere Logins merken und keine neuen Tools erlernen.

Durch sicherheitszertifizierten Fernzugriff schützen Sie Ihre Endpunkte

Die Sicherheit Ihrer Endgeräte steht an erster Stelle, daher wird jede Remote-Sitzung durch TLS und 256-Bit-Verschlüsselung geschützt. Sie haben genaue Kontrolle darüber, welche Techniker, Endbenutzer und Organisationen auf Remote-Sitzungen zugreifen können. Jede Verbindung wird zu Sicherheitszwecken aufgezeichnet.

Fernzugriffsmöglichkeiten sind folgende möglich:

• NinjaRemote
• Teamviewer
• Splashtop

Eine plattformübergreifende zentrale Verwaltung, Überwachung und Automatisierung Ihrer IT von überall aus. NinjaOne RMM Endpunktverwaltung hilft bei:

• Zentraler Verwaltung
  NinjaOne ist das einzige Tool, das Sie für die IT-Infrastruktur, die Verwaltung von Endgeräten und den Benutzersupport benötigen. Mit einer einzigen, zentralisierten Benutzeroberfläche bietet es alle notwendigen Funktionen für mehr Effizienz und weitreichende Automatisierung.
• Netzwerk- und Domänenunabhängig
  NinjaOne ist ein Cloud-basierter Dienst, der speziell für die Fernverwaltung entwickelt wurde. Sie können jeden Endpunkt auf der ganzen Welt überwachen und verwalten, unabhängig davon, ob er sich in einer Domäne oder in einem Firmennetzwerk befindet.
• Einfache, schnelle und intuitive Verwaltung
  NinjaOne ist die benutzerfreundlichste Lösung zur Verwaltung von Endgeräten auf dem Markt. Mit unserer blitzschnellen Benutzeroberfläche und der intuitiven Benutzerhilfe sind Sie im Handumdrehen startklar. Die komfortable Einrichtung und die einfache Bedienung von Ninja werden die Effizienz Ihres Teams steigern.

Monitoring und Verwaltung von:

• Windows
• Mac
• Linux
• virtuellen Maschinen
• Netzwerken

Folgende zentrale Funktionen beinhaltet NinjaOne:

• Mit einem einzigen Werkzeug verwalten Sie all Ihre Endpunkte
• Patch-Management für Drittanbieter-Software und Betriebssystem, inkl. Softwareverwaltung
• Einen sicheren und schnellen Fernzugriff
• Eine leicht konfigurierbare und leistungsstarke Automatisierung
• Nützliche Fernverwaltungswerkzeuge

In grossem Rahmen Software bereitstellun und patchen
NinjaOne bietet Ihnen die Möglichkeit, Anwendungen zu verteilen, zu patchen, zu deinstallieren und zu überwachen, ohne dass Sie ein Firmennetzwerk, VPN oder eine Domäne benötigen.

Wie kann NinjaOne – Softwareverteilung Ihnen helfen:

• Verwaltung – Netzwerk- und Domänenunabhängig
  Mit NinjaOne können Sie Anwendungen auf jedem internetfähigen Endpunkt inventarisieren, überwachen und verwalten. Sie sind nicht mehr darauf angewiesen, dass sich Endbenutzer im Firmennetzwerk befinden oder mit einer Domäne verbunden sind.
• Installationen automatisieren
  NinjaOne bietet ein Richtliniensystem, mit dem Sie maßgeschneiderte Profile für die Bereitstellung von Anwendungen über verwaltete IT-Umgebungen und Benutzerrollen erstellen können, so dass Endgeräte automatisch eingerichtet und Software automatisch für Endbenutzer bereitgestellt wird.
• Verwaltung skalieren
  NinjaOne ist eine umfassende IT-Verwaltungslösung, die es Ihnen ermöglicht, Verwaltungsaufgaben für einzelne Geräte durchzuführen, sie je nach Systemzustand zu automatisieren oder Masseninstallationen vorzunehmen, was Zeit spart und die Effizienz der Techniker verbessert.

Die wichtigsten Funktionen:

• Per Mausklick Anwendungen bereitstellen
• Den Softwarebestand überwachen
• Gängige Windows-Anwendungen patchen
• Probleme nach Abstürzen automatisiert beheben lassen

NinjaOne Data Protection wurde entwickelt, um Ihnen zu helfen, kritische Geschäftsdaten für die dezentralisierte Belegschaft von heute zu schützen. Sichern Sie Endpunkte, egal wo sie sich befinden, mit flexiblen Lösungen, die Ihre Datenschutz-, Kosten- und RTO-Ziele dauerhaft erfüllen.

Für jedes Szenario das passende Backup und Batenwiederherstellung

Dazu gehören:

• Vollständige Image-Backups
• Dokumente, Dateien und Ordnern sichern
• Sicherung nur in die Cloud, nur loka oder beides
• Wiederherstellung durch den Endbenutzer (nur lokal)
• Bare-Metal-Restore

Eine Dokumentation, die immer verfügbar ist

NinjaOne unterstützt jetzt das Dokumentenmanagement und die Standardisierung von kontextspezifischen Informationen für die von Ihnen verwalteten IT-Umgebungen. Geben Sie Ihren Technikern die Informationen, die sie brauchen – genau dann, wenn sie sie brauchen.